Você pode estar se perguntando se e-mails valem a pena o esforço e se as pessoas os leem. Estamos aqui para dizer que a resposta é um retumbante SIM! E-mails não apenas convertem em vendas com uma taxa de 15%, mas também são um dos poucos lugares onde você pode alcançar diretamente seu público em uma conversa individual. A sequência de e-mails certa pode significar um crescimento mais fácil a longo prazo, respostas mais rápidas de prospects e melhores relacionamentos em geral.
Se parece bom demais para ser verdade, provavelmente é. Mas como você pode descobrir se não está tentando? Discutiremos aqui todas as maneiras pelas quais você pode criar uma ótima sequência de e-mails, o que exatamente é e o que dizer neles (com modelos!).
O que é uma sequência de e-mails?
Ao entrar em contato com novos prospects ou novos clientes, manter contato com eles geralmente é um aspecto importante do processo de vendas. Ser o primeiro que seus clientes ideais pensam quando precisam de seus serviços é uma tarefa difícil com toda a concorrência. Se eles estão vendo seu nome e empresa repetidamente, no entanto, é muito mais fácil lembrar de você.
Uma sequência de e-mails é uma série de e-mails ou mensagens, tipicamente no espaço B2B, que você envia a prospects durante um período de tempo curto e é geralmente repetível. Por exemplo: Após falar com qualquer prospect pela primeira vez, você faz um acompanhamento 1-2 dias depois. Se eles não responderem, envie outra mensagem. Se eles ainda não responderem em alguns dias, você pode tentar entrar em contato com eles no LinkedIn. Ainda nada? Então você pode tentar mais um e-mail. Mas é isso!
Hoje em dia, felizmente, você pode incluir uma série de métodos e locais diferentes que pode usar. Embora isso lhe dê opções, torna um pouco mais difícil saber quando e onde as pessoas estão realmente interagindo com suas mensagens.
Assim, criar uma sequência de mensagens que os alcance em várias plataformas e maneiras é sua melhor chance de alcançar os contatos certos, não importa onde eles estejam online. Com LaGrowthMachine, você pode criar um fluxo multicanal que entra em contato com seus prospects em diferentes lugares automaticamente.
Criar sequências como essa para prospecção pode ser muito demorado se você fizer manualmente. Ter essa ferramenta de automação de vendas economizará horas com menos dor de cabeça.
Ferramentas como a nossa LaGrowthMachine também ajudam você no seu aquecimento de e-mail, que é algo que você precisa desesperadamente se estiver procurando manter uma taxa de entregabilidade saudável.
Por que você precisa de sequências de e-mail para prospecção de vendas?
Um dos aspectos mais comuns da prospecção de vendas é o grande número de contatos. Ter uma sequência de e-mails que se encaixe no seu processo de vendas permitirá não apenas automatizar algumas tarefas, mas também ajudar você a escalar.
Em outras palavras, se você falar com 20 prospects em um dia, não precisará escrever manualmente um e-mail para cada um. Você pode criar uma mensagem que cubra as informações típicas e enviá-la para todos eles.
Além de economizar tempo mental na elaboração de um novo e-mail a cada vez, isso economizará tempo físico porque você não precisa personalizar cada palavra para cada e-mail. Dito isso, se houvesse uma parte específica de sua conversa que você quisesse mencionar, isso faria uma grande diferença.
Outro benefício de criar sequências de e-mail é que você pode nutrir leads e reter clientes com algumas mensagens simples. Cada mensagem que você envia ajuda a construir confiança e aumentar o engajamento.
Eles não só terão maior probabilidade de conversar com você, mas também de comprar e indicar, simplesmente enviando comunicações úteis. Aprenda a criar essas sequências benéficas a seguir.
Como aperfeiçoar suas sequências de e-mail
Com o tempo, você começará a ver padrões em suas mensagens, respostas e não respostas. Cada aspecto de sua experiência pode ajudá-lo a aprender mais sobre o que funciona melhor para você e seus prospects.
O primeiro passo é criar um plano que faça mais sentido para as pessoas com quem você está entrando em contato e por quê. Certifique-se de escolher um tipo de lista para cada sequência que você está criando, para que possa personalizá-la o máximo possível.
Avalie a cada trimestre como suas mensagens estão funcionando. Você obtém uma resposta de 1/10? 5/10? 0/50? Determine qual estilo de e-mail obtém mais respostas e continue fazendo isso.
Independentemente do sucesso ou fracasso, você pode aprender a melhorar o processo. Melhorar sua sequência de e-mail levará tempo e descoberta, mas muitas vezes existem caminhos gerais comprovados para ajudar você a começar.
Converter efetivamente seu público com suas mensagens levará tempo, como mencionado, mas você pode acelerar esse processo com estes modelos iniciais. Dependendo do seu objetivo, você pode criar uma sequência de e-mail que o corresponda. Cada sequência de e-mail que você envia para sua lista deve ser sua própria campanha com seus próprios objetivos.
Dica rápida (bloco):
Dica rápida 💡
Comece com um plano antes de começar a enviar. Certifique-se de ter uma visão completa de como a série ficará e garanta que faça sentido antes de enviar qualquer coisa.
Esses modelos serão mais formais, pois são mais focados em B2B, mas sinta-se à vontade para editar com base nas políticas da sua empresa, marca e toques pessoais.
Sequência de onboarding e boas-vindas 🤝
Se ninguém lhe disse ainda, sua interação com o cliente não deve parar com a venda!
Continuar a conversa é vital para reter clientes, especialmente quando há muita concorrência em seu mercado. Use esta sequência de e-mail para manter as interações com seus clientes e mantê-los por perto a longo prazo.
1º E-mail: