TL;DR
Personalize sua prospecção para se destacar e fazer contatos mais bem-sucedidos. Visite o escritório do prospect, seja memorável, use vídeos personalizados, faça parcerias estratégicas, ofereça valor, organize eventos informativos, participe de grupos online, mantenha-se em destaque, peça indicações e acompanhe seus contatos. Colabore interdepartamentalmente e use ferramentas como LaGrowthMachine para automatizar e otimizar seus processos de vendas.
Às vezes ficamos tão presos em nossas formas atuais de vender que esquecemos que existem maneiras diferentes de alcançar nossos clientes e obter respostas com mais frequência. Vamos tornar a condução da sua abordagem de vendas um processo indolor (ouso dizer, divertido?) para você.
Ser inovador em um mundo onde você vê tantas outras pessoas fazendo coisas interessantes, você pode sentir que é muito difícil; como se tudo já tivesse sido feito antes. A boa notícia é que, mesmo que tenha sido, não foi feito por você para o seu público-alvo dessas maneiras.
Melhorar suas estratégias de abordagem de vendas é sempre possível – especialmente com novas tecnologias sendo desenvolvidas quase diariamente. Use todos os recursos à sua disposição para criar ótimas campanhas que visam seus leads da maneira certa, no lugar certo e na hora certa.
Aqui, você encontrará as ideias criativas de abordagem e as ferramentas que precisa para quebrar barreiras de prospecção.
12 Ideias de Abordagem de Vendas
O ponto mais importante que quero expressar aqui é que você quer ser você mesmo, mas estar onde seus clientes ideais estão. Ok, talvez sejam dois pontos… mas ambos são vitais para o seu sucesso. Abordar como um vendedor para construir relacionamentos — e, finalmente, fazer vendas — significa que há muitas barreiras contra você.
Esperamos aliviar algumas delas com estas ideias para sua estratégia de abordagem de vendas, para ajudá-lo a se destacar para que as pessoas fiquem felizes em se conectar e mais dispostas a comprar.
Ideia de Abordagem #1: Vá ao escritório deles 🏢
Quando foi a última vez que você visitou o local físico de um prospect antes de conhecê-lo? Aposto que nunca ou talvez uma vez.
Mostre seu rosto. Estar pessoalmente é memorável porque estamos em nossos dispositivos todos os dias. Alguns podem até ter começado a se desconectar demais das pessoas (especialmente durante os tempos de Covid). É muito mais fácil chegar aos seus prospects pessoalmente do que por telefone, porque é um método incomum hoje em dia e impulsionará rapidamente seus resultados de abordagem de vendas B2B.
Se você tem uma empresa específica que gostaria de contatar, vá até lá. Em primeiro lugar, você quer fazer amizade com a recepcionista. Ela é sua guardiã para ajudá-lo a dar o próximo passo e, se você for gentil e grato, chegará muito mais longe do que mentindo ou exigindo coisas.
Pode ser uma boa ideia trazer algo que eles possam levar consigo — mesmo que seja apenas um cartão de visita, mas pode ser tanto quanto uma cesta de presentes. Isso os ajudará a notar e será muito mais provável que entrem em contato com você, ou pelo menos considerem sua empresa.
Obtenha 3,5X mais leads!
Quer melhorar a eficiência do seu departamento comercial? Com La Growth Machine, gere em média 3,5x mais leads poupando uma quantidade incrível de tempo em todos os seus processos.
Ao se inscrever hoje, você ganha um teste gratuito de 14 dias para experimentar nossa ferramenta!
Ideia de Abordagem #2: Destaque-se na multidão
À medida que a população global continua a aumentar, destacar-se pode parecer um pouco avassalador — especialmente durante o networking.
Aqui estão algumas ideias para ajudá-lo a se destacar do resto:
- Considere usar algo único ou ter um cartão de visita criativo. Isso criará uma experiência memorável para eles e eles se lembrarão muito mais facilmente de você.
- Seja proativo em conferências digitais. Algumas delas agora têm a opção de visualizar perfis, fazer networking por vídeo e conversar entre salas. Utilize essas ferramentas sempre que tiver a chance de conhecer novas pessoas.
- Envie algo para o local de trabalho deles. Se você não puder estar lá, envie algo agradável; talvez um cartão de agradecimento, um pacote de demonstração especial ou um vale-presente (que também pode ser digital, mas o físico tem mais probabilidade de chegar às mãos deles).
- Envie vídeos personalizados para as caixas de entrada deles (mídias sociais ou e-mail). Existem opções disponíveis agora para personalizar vídeos para personalizar sua prospecção em escala. Se você estiver gravando um por um, também pode escrever o nome deles em um pedaço de papel para chamar a atenção deles ao estilo Simplesmente Amor e gravar um vídeo de 30 segundos (não mais que 60) que fale sobre por que você está entrando em contato.
- Use criadores de memes divertidos se isso se encaixar na sua marca, como Reface e Piñata Farm. Coloque os nomes deles para que vejam que você se esforçou em vez de sentir que você é apenas um robô enviando a mesma mensagem para todos.
- Faça o acompanhamento. Nunca deixe uma boa conexão cair no esquecimento. Isso vale para cada uma dessas ideias para se destacar também. Se você não mantiver contato com eles, todo esse esforço terá sido em vão. Use ferramentas como LaGrowthMachine para ajudar a automatizar para que você sempre tenha mensagens prontas.
Não importa a maneira que você planeja se destacar — certifique-se de que seja com a intenção de ajudá-los. Dessa forma, sua mensagem ressoará melhor com eles e você terá mais chances de entrar em contato com mais pessoas.
Ideia de Abordagem #3: Parcerias Estratégicas 🤝
‘Nenhum Homem é uma Ilha’ — John Donne
Por mais que alguns desejem, não podemos fazer isso sozinhos. Ter pessoas ao nosso lado torna nossas vidas não apenas mais fáceis, mas muito melhores. Isso também se aplica ao trabalho, é claro, porque formar parcerias pode ser sua arma secreta.
Existem muitas maneiras diferentes de abordar essa estratégia. Uma delas é formar parcerias dentro da sua empresa. Vá a outros departamentos e determine com quem você pode colaborar para tornar a jornada do cliente mais tranquila. Marketing e vendas, por exemplo, podem fornecer um ao outro uma vasta quantidade de conhecimento trocado.
Outra maneira é fazer parceria externamente. As empresas frequentemente criam parcerias entre si, mas também pode ser entre indivíduos. Se você construir relacionamentos com pessoas de negócios complementares, poderá ajudar um ao outro com indicações.
Independentemente da parceria que funcione melhor para você, seja estratégico em sua escolha. Certifique-se de que seus objetivos estejam alinhados ou você poderá encontrar mais desafios do que benefícios a longo prazo.
Ideia de Abordagem #4: Ofereça valor 💵
Quando você aborda prospects, eles geralmente esperam que você venda algo. Você pode se destacar dessa abordagem típica fornecendo a eles algo que eles considerem útil. Por exemplo, envie um link útil que possa ser relevante para eles, um whitepaper com informações relevantes do setor ou um teste gratuito de um produto. Escreva um e-mail de abordagem que eles ficarão felizes em ler.
Fornecer coisas valiosas não precisa ser ‘tangível’ também. Você também pode sugerir conectá-los com alguém com quem eles estejam interessados em falar. Normalmente, isso vem depois de uma conversa baseada em perguntar o que eles precisam, em vez de oferecer seus contatos sem contexto. Você não quer queimar pontes sem motivo.
De qualquer forma que você possa ajudá-los, eles verão o valor em manter contato com você e, portanto, o colocarão à frente de um grupo de outros quando estiverem procurando por um produto ou serviço. Mantenha-se à frente deles regularmente também, preferencialmente mesmo depois de terem comprado, com e-mails e/ou mídias sociais.
Ideia de Abordagem #5: Organize um evento informativo
Esta ideia também se alinharia muito bem com o aspecto de parceria na construção de conexões. Organizar um evento pode ser em conjunto com seu parceiro para que você alcance ambos os públicos. Seja presencial ou online, forneça valor para ambos os públicos com seu tópico e conteúdo.
Um webinar é uma ótima maneira de se apresentar ao seu público desejado, pois é uma barreira de entrada de baixo limiar. Eles podem facilmente fornecer um e-mail e obter o valor de assistir ao seu webinar a qualquer momento — se você gravar o evento.
Se você optar por realizar uma apresentação presencial, terá o bônus adicional de interações cara a cara. Eles podem fazer networking entre si, além de aprender sobre sua(s) expertise(s) e isso por si só é muito valioso para a maioria.
Ideia de Abordagem #6: Participe de grupos do LinkedIn ou Facebook
Um lugar comum das mídias sociais é que elas são feitas para serem sociais. É por isso que os grupos são tão extremamente populares. As pessoas podem se reunir online sobre interesses mútuos, então aproveite isso. Participe dos grupos que são relevantes para você, sua indústria e seu mercado-alvo.
Considere quais interesses seus prospects ideais têm e encontre um grupo que se relacione a isso. Por exemplo, se você atua no setor financeiro, existem centenas de opções disponíveis. Há um grupo chamado simplesmente Finance Club com mais de 1,5 milhão de membros ou um grupo de contabilidade e auditoria com 145.000 membros. Escolha os grupos com os tópicos mais relacionados e participe.
Não participe de muitos, no entanto, ou você se sobrecarregará, pois o objetivo é postar regularmente neles (além disso, o LinkedIn limita sua capacidade de participar de muitos). Identifique links que você pode postar que são valiosos, dicas de experiência ou simplesmente interaja com outras pessoas para que seu perfil seja mais visto. Muitos desses grupos também permitem que você poste o link do seu negócio e compartilhe o que você faz — geralmente uma vez por semana em uma postagem designada.
Uma vez que você esteja nos grupos escolhidos, você também pode determinar um método para automatizar solicitações de contato para pessoas em certos grupos do LinkedIn. Usar LGM para automação de abordagem de vendas combinado com LinkedIn Sales Navigator oferece uma maneira de se conectar e construir uma sequência de acompanhamento. Você pode contatar pessoas com quem está interessado em falar e enviar uma mensagem de mídia social ou e-mail para acompanhá-las.
Ideia de Abordagem #7: Mantenha-se em destaque 🧠
Em outras palavras, lembre-os de que você ainda está lá para eles. Seja para discutir tendências do setor ou para comprar seus serviços, eles esquecerão o que você pode fazer por eles. Aparecer constantemente em seus feeds os ajudará a lembrar como você pode ajudar.
Existem muitas maneiras de fazer isso, as principais incluem:
- E-mails — Entre em contato diretamente com a caixa de entrada deles, onde não há distrações.
- Mídias sociais — Crie postagens que as pessoas considerem relevantes, interessantes ou úteis.
- LaGrowthMachine — Para sua abordagem no LinkedIn, Twitter e e-mail automação.
Quaisquer que sejam os métodos escolhidos, certifique-se de que seja um que você possa manter com consistência. Dessa forma, você não se esgotará e ainda estará à frente das pessoas regularmente e, portanto, facilmente contatado quando alguém estiver pronto para fazer uma compra.
Ideia de Abordagem #8: Peça indicações aos clientes 🗣️
Se você está na sua empresa há algum tempo, terá clientes satisfeitos com o serviço e aqueles com quem construiu um bom relacionamento. Entre em contato com eles por telefone ou e-mail e pergunte se eles poderiam fornecer um depoimento ou indicação. Forneça um exemplo ou crie um para eles para que eles só precisem aprovar.
Você também pode criar um e-mail automatizado no LGM para acompanhar cada um de seus clientes 2-3 meses após a compra. Isso permitirá que você pergunte automaticamente se eles ficaram satisfeitos, se poderiam dar uma avaliação ou depoimento, ou se eles conhecem alguém que poderia usar o serviço também.
Ideia de Abordagem #9: Acompanhamento
Use a regra de ouro das vendas, não importa o método que você use para abordar: Acompanhe, acompanhe, acompanhe.
Use o LGM para automatizar esse processo e contatar todos que você contatou. Crie uma sequência que funcione para você manter contato contínuo com seus prospects — sem a luta da entrada manual toda vez.
Crie automação para todas as pessoas que você conhece e recebe o cartão de visita, todas as pessoas com quem você fala por telefone e qualquer pessoa que você contatou nas mídias sociais. Cada contato conta.
Ideia de Abordagem #10: Trabalhe interdepartamentalmente
Colaboração é sua melhor amiga. Você será capaz de produzir resultados muito melhores trabalhando em conjunto com outros departamentos da sua empresa. A equipe de Marketing, especialmente, prospera em dados e trabalha para trazer mais clientes para você. Ambos terão insights que podem ajudar muito um ao outro e trazer mais negócios para você e para a empresa.
Se sua empresa tem vários departamentos que falam com o cliente, como um departamento de vendas diferente, trabalhe com eles para ver se eles descobriram alguma técnica de vendas que possa ajudar. A liderança tem interesse em auxiliar essas colaborações se a empresa ganhar mais dinheiro, então incentive essa cultura de apoio em vez de competitiva.
Outro ótimo departamento de colaboração para sua abordagem de vendas pode ser a equipe de pesquisa e desenvolvimento. Eles fazem testes constantemente e entendem os clientes melhor do que eles mesmos. Construa essas parcerias internas e você combinará forças que trarão mais benefícios para o cliente também.
Obtenha 3,5X mais leads!
Você está procurando melhorar a eficiência do seu departamento de vendas? LaGrowthMachine permite gerar em média 3,5x mais leads, economizando uma quantidade incrível de tempo em todos os seus processos. Ao se inscrever hoje, você ganha um período de teste de 14 dias sem custo para testar nossa ferramenta!
Escolha sua Estratégia
Agora é a hora! Você tem as ideias, só precisa agir. Escolha o que melhor se adapta a você e ao seu público-alvo e simplesmente comece. Crie uma lista, escreva alguns e-mails e você dará o pontapé inicial em sua abordagem de vendas e começará a ganhar impulso.
Crie automações com LaGrowthMachine para economizar tempo e energia e comece a vender com facilidade. Entre em contato conosco e diga-nos o que você faz para sua abordagem de vendas.