12 Idee di Outreach di Vendita per Distinguersi nel Prospecting

Idea di Outreach #1: Vai nel loro ufficio 🏢

Quando è stata l’ultima volta che sei andato a visitare la sede fisica di un prospect prima di conoscerlo? Scommetto mai o forse una volta.

Mostra la tua faccia. Essere di persona è memorabile perché siamo sui nostri dispositivi tutto il giorno, tutti i giorni. Alcuni potrebbero persino aver iniziato a disconnettersi troppo dalle persone (specialmente durante i tempi del Covid). È molto più facile raggiungere i tuoi prospect di persona rispetto al telefono perché è un metodo insolito di questi tempi e aumenterà rapidamente i risultati del tuo outreach di B2B sales.

Se hai un’azienda specifica che vorresti contattare, vai lì. Prima di tutto, devi fare amicizia con la receptionist. Sono il tuo guardiano per aiutarti a passare al livello successivo e se sei gentile e grato, arriverai molto più lontano che mentendo o pretendendo cose.

Potrebbe essere una buona idea portare qualcosa che possano portare con sé — anche se è solo un biglietto da visita, ma potrebbe essere anche un cesto regalo. Questo li aiuterà a notarti e sarà molto più probabile che ti contattino, o quantomeno considerino la tua azienda. 

Idea di Outreach #2: Distinguiti nella folla 

Con l’aumento della popolazione globale, distinguersi può sembrare un po’ opprimente, specialmente durante il networking.

Ecco alcune idee per aiutarti a distinguerti dal resto:

• Considera di indossare qualcosa di unico o di avere un biglietto da visita creativo. Creerà un’esperienza memorabile per loro e saranno molto più propensi a ricordarsi di te.
• Sii proattivo nelle conferenze digitali. Alcune di esse ora hanno l’opzione di visualizzare profili, fare networking tramite video e chattare tra le stanze. Utilizza questi strumenti ogni volta che ne hai l’occasione per incontrare nuove persone.
• Invia qualcosa al loro posto di lavoro. Se non puoi essere lì, invia qualcosa di carino; forse un biglietto di ringraziamento, un pacchetto demo speciale o un buono regalo (che può anche essere digitale, ma quello fisico è più probabile che arrivi nelle loro mani).
• Invia video personalizzati alle loro caselle di posta (social media o email). Ci sono opzioni disponibili ora per personalizzare i video per personalizzare il tuo prospecting su larga scala. Se ne stai registrando uno alla volta, puoi anche scrivere il loro nome su un foglio di carta per attirare la loro attenzione in stile Love Actually e registrare un video di 30 secondi (non più di 60) che parli del motivo per cui li stai contattando.
• Usa divertenti creatori di meme se si adattano al tuo brand, come Reface e Piñata Farm. Inserisci i loro nomi in modo che vedano che ti sei impegnato invece di sentirsi come un robot che invia lo stesso messaggio a tutti.
• Fai follow-up. Non lasciare mai che una buona connessione vada persa. Questo vale per ognuna di queste idee per distinguersi. Se non mantieni i contatti con loro, tutto quello sforzo sarà stato vano. Usa strumenti come LaGrowthMachine per aiutare ad automatizzare in modo che tu abbia sempre messaggi pronti.

Indipendentemente dal modo in cui pianifichi di distinguerti, assicurati che sia con l’intenzione di aiutarli. In questo modo il tuo messaggio risuonerà meglio con loro e avrai maggiori probabilità di entrare in contatto con più persone.

Idea di Outreach #3: Partnership Strategiche 🤝 

‘Nessun uomo è un’isola’ — John Donne

Per quanto alcuni possano desiderare, non possiamo fare tutto da soli. Avere persone dalla nostra parte rende le nostre vite non solo più facili, ma anche molto migliori. Questo vale anche al lavoro, ovviamente, perché formare partnership può essere la tua arma segreta.

Ci sono molti modi diversi per approcciare questa strategia. Uno è formare partnership all’interno della tua azienda. Vai in altri dipartimenti e determina con chi puoi collaborare per rendere il percorso del cliente più fluido. Marketing e vendite possono spesso fornirsi a vicenda una vasta quantità di conoscenze scambiate, ad esempio.

Un altro modo è collaborare esternamente. Le aziende spesso creano partnership tra loro, ma potrebbe anche essere tra individui. Se costruisci relazioni con persone di aziende complementari, potete aiutarvi a vicenda con i referral.

Indipendentemente dalla partnership che funziona meglio per te, sii strategico nella tua scelta. Assicurati che i tuoi obiettivi siano allineati o potresti incontrare più sfide che benefici a lungo termine.

Idea di Outreach #4: Offri valore 💵

Quando contatti i prospect, spesso si aspettano che tu venda qualcosa. Puoi distinguerti da questo approccio tipico fornendo loro qualcosa che trovano utile. Ad esempio, invia loro un link utile che potrebbe essere pertinente per loro, un whitepaper con informazioni pertinenti sul settore o una prova gratuita di un prodotto. Scrivi un’email di outreach che saranno felici di leggere.

Fornire cose di valore non deve essere nemmeno ‘tangibile’. Potresti anche suggerire di metterli in contatto con qualcuno con cui sono interessati a parlare. Tipicamente questo avviene dopo una conversazione basata sul chiedere loro di cosa hanno bisogno piuttosto che offrire i tuoi contatti senza contesto. Non vuoi bruciare ponti senza motivo.

Qualunque modo tu possa aiutarli, vedranno il valore nel mantenere i contatti con te e quindi ti metteranno di fronte a un gruppo di altri quando cercheranno un prodotto o servizio. Rimani di fronte a loro regolarmente, preferibilmente anche dopo che hanno acquistato, con email e/o social media. 

Idea di Outreach #5: Organizza un evento informativo 

Questa idea si sposerebbe molto bene anche con l’aspetto della partnership nella costruzione di connessioni. Organizzare un evento può essere in combinazione con il tuo partner in modo da raggiungere entrambi i pubblici. Che sia di persona o online, offri valore a entrambi i pubblici con il tuo argomento e contenuto.

Un webinar è un ottimo modo per farti conoscere dal tuo pubblico desiderato perché è una barriera d’ingresso a bassa soglia. Possono facilmente fornire un’email e ottenere il valore guardando il tuo webinar quando vogliono — se registri l’evento. 

Se scegli di tenere una presentazione di persona, hai il bonus aggiunto delle interazioni faccia a faccia. Possono fare networking tra loro oltre ad apprendere le tue competenze, e questo di per sé è di grande valore per la maggior parte delle persone. 

Discover Proven B2B Strategies That Actually Work

Join hands-on expert sessions to practice outbound and learn prospecting strategies that actually work

Browse playbooks

Idea di Outreach #6: Unisciti a gruppi LinkedIn o Facebook

Una verità dei social media è che sono fatti per essere sociali. Ecco perché i gruppi sono così estremamente popolari. Le persone possono riunirsi online su interessi comuni, quindi approfittane. Unisciti ai gruppi pertinenti a te, al tuo settore e al tuo mercato di riferimento.

Considera quali interessi hanno i tuoi prospect ideali e trova un gruppo che vi si relazioni. Ad esempio, se sei nel settore finanziario, ci sono centinaia di opzioni disponibili. C’è un gruppo chiamato semplicemente Finance Club con oltre 1,5 milioni di membri o un gruppo di contabilità e audit con 145.000 membri. Scegli i gruppi con gli argomenti più strettamente correlati e unisciti.

Non unirti a troppi, tuttavia, o ti sommergerai perché l’obiettivo è postare regolarmente su di essi (inoltre LinkedIn limita la tua capacità di unirti a troppi). Identifica link che puoi postare che siano di valore, suggerimenti dall’esperienza, o semplicemente interagisci con gli altri per far vedere di più il tuo profilo. Molti di questi gruppi ti permettono anche di postare il link della tua attività e condividere ciò che fai — di solito una volta alla settimana su un post designato.

Una volta che sei nei gruppi scelti, puoi anche determinare un metodo per automatizzare le richieste di contatto per le persone in determinati gruppi LinkedIn. Usare LGM per l’automazione dell’outreach di vendita combinato con LinkedIn Sales Navigator offre un modo per connettersi e costruire una sequenza di follow-up. Puoi raggiungere le persone con cui sei interessato a parlare e inviare un messaggio sui social media o un’email per seguirle.

Idea di Outreach #7: Rimani in cima ai pensieri 🧠

In altre parole, ricorda loro che ci sei ancora per loro. Che si tratti di discutere le tendenze del settore o di acquistare i tuoi servizi, dimenticheranno cosa puoi fare per loro. Mostrarsi costantemente nel loro feed li aiuterà a ricordare come puoi aiutarli.

Ci sono molti modi per farlo, i principali includono:

• Email — Contatta direttamente la loro casella di posta dove non ci sono distrazioni.
• Social media — Crea post che le persone troveranno pertinenti, interessanti o utili.
• LaGrowthMachine — Per il tuo outreach su LinkedIn, Twitter ed email automazione.

Qualunque metodo/i tu scelga, assicurati che sia uno che puoi mantenere con costanza. In questo modo non ti esaurirai e sarai ancora di fronte alle persone regolarmente e quindi facilmente contattabile quando qualcuno è pronto ad acquistare.

Idea di Outreach #8: Chiedi ai clienti dei referral 🗣️

Se sei nella tua azienda da un po’ di tempo, avrai clienti soddisfatti del loro servizio e quelli con cui hai costruito un buon rapporto. Contattali telefonicamente o via email e chiedi se possono fornire una testimonianza o un referral. Fornisci loro un esempio o creane uno per loro in modo che debbano solo approvarlo.

Puoi anche creare un’email automatizzata in LGM per fare follow-up con ciascuno dei tuoi clienti 2-3 mesi dopo il loro acquisto. Questo ti permetterà di chiedere automaticamente se sono stati soddisfatti, se potrebbero darti una recensione o una testimonianza, o se conoscono qualcuno che potrebbe utilizzare il servizio. 

Idea di Outreach #9: Follow-up

Usa la regola d’oro delle vendite, qualunque sia il metodo di contatto che utilizzi: Follow-up, follow-up, follow-up.

Usa LGM per automatizzare questo processo e raggiungere tutti coloro che hai contattato. Crea una sequenza che funzioni per te per mantenere costantemente i contatti con i tuoi prospect — senza la fatica dell’inserimento manuale ogni singola volta.

Crea automazioni per tutti coloro che incontri e ricevi il loro biglietto da visita, tutti coloro con cui parli al telefono e chiunque tu abbia contattato sui social media. Ogni contatto conta. 

Idea di Outreach #10: Lavora inter-dipartimentalmente

La collaborazione è la tua migliore amica. Sarai in grado di produrre risultati molto migliori lavorando insieme ad altri dipartimenti della tua azienda. Il team di Marketing, in particolare, eccelle nei dati e lavora per portarti più clienti. Entrambi avrete intuizioni che possono aiutarvi notevolmente a vicenda e portare più affari per te e per l’azienda.

Se la tua azienda ha più dipartimenti che parlano con il cliente, come un diverso dipartimento vendite, lavora con loro per vedere se hanno scoperto delle tecniche di vendita che potrebbero aiutare. La leadership ha un interesse acquisito nell’assistere queste collaborazioni se l’azienda guadagna di più, quindi incoraggia questa cultura di supporto piuttosto che quella competitiva.

Un altro ottimo dipartimento di collaborazione per il tuo outreach di vendita potrebbe essere il team di ricerca e sviluppo. Fanno test costantemente e capiscono i clienti meglio di quanto loro stessi si capiscano. Costruisci queste partnership interne e combinerai forze che aggiungono più benefici anche per il cliente.