TL;DR
– Créez des audiences de retargeting à partir des visiteurs de votre site web, des ouvreurs d’e-mails, des visiteurs de profils LinkedIn, des non-répondants automatiquement
– Créez des séquences déclenchées par le comportement, envoyant différents messages en fonction du niveau d’engagement et de l’historique d’interaction
– Intégrez avec Leadfeeder ou Clearbit pour identifier les entreprises qui visitent votre site web, puis ciblez les ICPs là-bas
– Réengagez les leads froids après 3 à 6 mois avec des messages frais et de nouvelles propositions de valeur
– Combinez les publicités de retargeting avec le démarchage par e-mail et LinkedIn pour des taux de conversion 18,5 % plus élevés
Lorsque vous consultez votre tableau de bord de campagne, vous remarquerez que LaGrowthMachine enrichit les e-mails personnels. En enrichissant leurs e-mails, cela peut vous permettre d’utiliser LGM pour recibler des individus avec de la publicité, et ainsi, augmenter votre génération de leads par e-mail !
Si vous faites du démarchage B2B, ce sont des données que vous ne voulez pas utiliser. Personne n’aime être contacté sur son e-mail personnel pour des raisons professionnelles. Soit votre prospect pensera que ce n’est pas pertinent et ne répondra pas, soit pire, il le considérera comme impoli ou intrusif et sera contrarié. Dans tous les cas, vous pouvez être sûr que vous n’aurez pas une bonne conversation après cela.
Les e-mails personnels peuvent être intéressants dans deux cas :
- Recrutement : Soit vous êtes une entreprise de recrutement ou un responsable RH cherchant à recruter en interne, soit vous souhaitez contacter des personnes sur leurs e-mails personnels et non sur leurs e-mails professionnels.
- Retargeting : Ces e-mails peuvent être utilisés pour faire de la publicité auprès de votre audience sur plusieurs plateformes : LinkedIn, Facebook et Google Ads.
Parlons du retargeting !
Qu’est-ce que le retargeting ?
Le retargeting est une façon de faire de la publicité en ligne, tout comme l’acquisition :
- Acquisition : Vous créez une audience sur LinkedIn ou Facebook en utilisant des filtres (intérêts, titre de poste, âge…) et créez un ensemble d’annonces spécifique pour correspondre aux intérêts de cette audience. Vous pouvez ensuite vendre votre produit/service à des personnes susceptibles d’être intéressées par son achat.
- Retargeting : C’est une méthode de publicité plus précise que l’acquisition de leads car les prospects auxquels vous souhaitez faire de la publicité ont déjà interagi avec votre marque de manière significative.
Il existe deux façons de les identifier :
- Suivre le trafic sur votre site web à l’aide d’un pixel. Tous les leads visitant votre site web seront suivis et envoyés à une audience de retargeting sur Facebook ou LinkedIn. C’est précis, basé sur les intérêts et cible les leads qui ont visité votre site web. Vous pouvez partager plus d’informations sur votre produit/service grâce à vos publicités et essayer de les ramener sur votre site web.
- Une manière plus précise de recibler les leads sera de les identifier vous-même et de les pousser dans des audiences personnalisées. Pour ce faire, vous devez disposer de données qui vous permettent de faire correspondre leur profil (comme un domaine d’e-mail personnalisé reconnaissable) sur Facebook ou LinkedIn.
C’est la deuxième façon dont vous les utiliserez sur LaGrowthMachine !
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Retargeting avec LGM : un nouveau canal pour activer vos leads
Pour faire du démarchage avec LaGrowthMachine, vous devez d’abord identifier des leads sur LinkedIn pour créer une audience. Vous importez uniquement les leads qui correspondent à votre cible à qui vous souhaitez faire de la publicité avec votre produit/service. Votre audience est maintenant précise et segmentée. Pour plus d’informations à ce sujet, vous pouvez consulter notre guide de growth marketing.
Tous les leads qui acceptent votre invitation LinkedIn et pour lesquels LaGrowthMachine enrichit un e-mail personnel (qui est souvent l’e-mail utilisé pour se connecter sur Facebook, LinkedIn, Instagram, …) peuvent être reciblés.
Vous pouvez construire plusieurs workflows :
- Vous pouvez pousser les leads dans une audience personnalisée au début de la campagne en utilisant Zapier. Vous ferez de la publicité pour votre marque pendant quelques semaines, puis vous contacterez par e-mail ou les contacterez sur LinkedIn. Ils auront probablement vu vos publicités et vous connaîtront déjà, ce qui facilitera la conversion.
- Une stratégie populaire sur LinkedIn consiste à recibler les leads qui n’ont pas répondu à votre campagne et à continuer de les activer sur LinkedIn et/ou Facebook. Attendez quelques mois, puis essayez de les recontacter.
Le principal avantage du retargeting via des audiences personnalisées est que vous avez identifié vous-même vos leads, vous savez donc qu’ils font partie de votre cible – comme lorsque vous utilisez une stratégie ABM sur LinkedIn. Comme vous êtes plus précis, vous créez des audiences à faible volume. Efficace et peu coûteux !
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Créez votre zap étape par étape
Allez sur Zapier et créez votre zap en suivant les étapes suivantes :
1️⃣ : Choisissez les applications que vous souhaitez connecter — LaGrowthMachine à Facebook Custom Audiences.
2️⃣ : Définissez le déclencheur et l’action.
Dans cet exemple, le déclencheur est lorsqu’une demande de connexion LinkedIn est acceptée.
3️⃣ : Connectez votre compte LaGrowthMachine avec votre clé API personnelle.
Obtenez-la depuis votre compte -> paramètres -> Intégrations.
4️⃣ : Sélectionnez les campagnes pour lesquelles vous souhaitez faire du retargeting. Il peut s’agir de toutes les campagnes ou seulement de quelques-unes.
5️⃣ : Filtrez les leads pour identifier ceux qui ont un e-mail personnel.
6️⃣ : Choisissez l’événement. Ajoutez des e-mails à une audience personnalisée dans Facebook Custom Audience. Sélectionnez ensuite le compte Facebook Custom Audience.
7️⃣ : Choisissez l’audience personnalisée vers laquelle vous souhaitez envoyer vos leads. Vous devez la créer directement sur Facebook Ads !
8️⃣ : Insérez le champ de données auquel vous souhaitez envoyer les publicités.
9️⃣ : Testez et lancez !